一個從小口吃、膽怯、害羞的孩子，一個窮得養家糊口都成問題的男人，一個35歲之前換過40個工作仍然一事無成的失敗者，但是他依然執著地相信：每個人天生都有做營銷的潛質，而他終有一天會憑著他的營銷潛質成為億萬富翁。一個不可思議的成功故事被這個不可思議的人實現了——他就是世界頭號營銷大師喬吉拉德。
作為一名受過生活最殘酷磨練的人，喬吉拉德對如何從零起步、成長為一名優秀營銷人員有著深刻的理解。他相信每一個人天生都做營銷的潛質，每一個人都可以成為一名優秀的營銷人，而我們所要做的最重要工作就是發現自己的營銷潛質、激發這種潛質、發揮這種潛質。
營銷素質是否與生俱來，我們不敢妄下定論，但是當我們回顧許多偉大的成功者的人生歷程時會發現：每一名成功者都是天生的營銷大師，無論他們從事何種工作、無論他們的生命起點是如何之低，出色的營銷才能幫助他們的事業騰飛發展——松下幸之助向世界成功推銷了日本產品的新形象、比爾蓋茨向世界推銷了一個個人電腦進入千家萬戶的夢想。從松下幸之助、比爾蓋茨、喬吉拉德，再到其他成功的營銷大師，他們的成功固然離不開天時地利，離不開時代賦予的種種機遇，但在他們生命底色中，有某些素質是與生俱來的，那就是作為一名優秀營銷人的四大優秀素質。正是這四大素質使得他們在歷經艱難挫折之后，最終成就輝煌事業。
素質一：自我認知力
對于一名追求成功的營銷人來說，無論你現在處于什么狀態，無論你現在從事什么行業，只要你能深刻地認知自己，明白自己的長處與短處，你就有了獲得成功的可能。認知自己是困難的，但是能夠正確而深刻地認知自己，無疑是一種出色的能力——許多出色的營銷人共同擁有的素質之一就是：他們都清晰地知道自己優勢何在、自己能做什么、自己要往什么方向去。
在這個浮華喧囂的社會中，自我認知能力能夠讓營銷人冷靜分析自己與外部世界之間的關系，判斷出自己優勢與劣勢，從而清晰地找準自己的位置。
華人首富李嘉誠早年生活艱苦，經歷過無數磨難。少年他曾在香港的茶樓里做侍應生。雖然身為侍應生，但李嘉誠有種強烈的夢想：就是要成為一名實業家�？墒�，像他這樣沒有后臺、沒有本錢的人，該怎樣才能投身實業呢？自小早熟的李嘉誠對自我有強大的認知能力，他相信自己有做銷售員的潛質，而且做銷售員可以為自己更快積累資本成就實業家的夢想——在這種強烈自我認知引導下，17歲的李嘉誠大膽地邁出了新的一步，他辭掉了茶樓里的安穩的工作，成為一家塑膠廠的推銷員。
在辛苦的推銷生涯中，盡管經歷種種艱苦困厄，但李嘉誠毫不退縮，因為從17歲那一年他就深刻認識到自己的定位與能力，他相信自己的判斷，相信自己憑著自己的潛質終會成就一番驚人事業。
李嘉誠的成功，雖然有機遇的垂青，更多則是他強烈的自我認知以及不懈的努力的結果。自我認知的能力對營銷人來說是如此重要——它讓每一名營銷人冷靜地判斷、分析自己職業發展前途，從而制定切實的發展方案，而不是成天抱著一夜暴富的幻想，欺騙自我最終一事無成。自我認知也是一種成功的暗示，可以讓我們在充滿壓力與挑戰的營銷的生涯中，在最失望、最困厄之時，依然能看到遠方搖曳著的希望之燈，鼓勵著我們不斷努力，不斷向前，最終抵達輝煌的終點。
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